Dobri maniri: 55 pravila za etiketu za žene, muškarce i djecu

Etiketa - skup pravila dobre forme. Ima ih puno. Ali oni koji prave karijeru, žele uspjeti i koji moraju komunicirati s predstavnicima elite, moraju ih pažljivo proučiti.

Osnove etiketa

Etiketa pomaže ljudima da se ponašaju ispravno u bilo kojoj situaciji i društvu, ne uzrokujući drugim ljudima neugodnosti. Rafinirani maniri, ispravan govor, otmjena slika - sve to igra važnu ulogu.

Postoji nekoliko vrsta etiketa:

• sposobnost primjene: pravilno odabrani ormar, njegovani izgled, elegantne geste, držanje, držanje;
• govorni oblik: maniri i kultura govora i komunikacije;
• stolni etiket: manira za stolom, poznavanje pravila posluživanja, sposobnost jela;
• ponašanje na bilo kojem javnom mjestu;
• poslovni etiket: pregovori i odnosi sa šefovima i kolegama.

Sve to u kombinaciji snažno utječe na autoritet osobe.

Dobri maniri za žene

Prije svega, djevojka ili žena trebaju izgledati dobro. Trebala bi imati uredan i njegovan izgled, čistu odjeću i obuću, pravu torbu i pribor.

Od osnovnih pravila morate istaknuti sljedeće:

• Parfem trebate mudro koristiti. Jaki miris dezodoransa ili čak elitnih parfema smatra se lošim načinima.
• U izboru nakita i dodataka, bolje je pokazati umjerenost. Veliki broj nakita ili nakita izgleda previše upečatljivo.
• Možete pripremiti samo kod kuće ili u sobi posebno određenoj za to, ali ni u kojem slučaju na javnim mjestima.U društvu svoj odraz možete samo brzo pogledati u malom ogledalu i tonirati usne.
• Torba na krilo nije najbolji izbor. Tako sjede na stanici. Bolje je na stol staviti mušku torbicu ili malu torbu. Https: //youtu.be/I7FirFX5UNw

Ovo je zanimljivo:značenje riječi moveton

Žena bi se uvijek trebala ponašati poput prave dame, izbjegavajući uvredljivi jezik, neprikladni flert i druge slobode.

Popis pravila etiketa za muškarce

Muškarac također treba izgledati elegantno, biti uredno češljan i pridržavati se takvih pravila:

• Preskočite pratitelja naprijed kad uđete u sobu.
• Ne stavljajte laktove na stol.
• Sjedeći za stolom, prvo vratite stolicu gospođi, a zatim sebi.
• Ne ostavljajte svog suputnika samog.
• Ne pušite s djevojkom bez njenog dopuštenja.
• U zatvorenom prostoru u nazočnosti djevojke da skine šešir.
• Kad napuštate autobus ili automobil, pružite ruku gospođi.

Gospodin ne bi trebao nositi žensku torbu, a žensku odjeću može donijeti samo u svlačionici. Na ulici bi muškarac trebao ići lijevo od svoje suputnice.

Bez pristanka djevojke gospodin nema pravo uzimati je za ruku ili ruku.

Etiket za djecu

Roditeljstvo se treba temeljiti na etiketu, jer će morati živjeti u društvu. Djeci je teško naučiti sva pravila, ali iako bi najvažnija od njih trebala znati:

Ponašanje za stolom:

• sjediti za stolom samo po pozivu;
• jedite sa zatvorenim ustima bez govora;
• ustati od stola samo uz dopuštenje odrasle osobe.

Govorni etiket:

• uvijek se pozdraviti i pozdraviti;
• izraziti zahvalnost i poštovanje;
• Ne miješajte se u razgovor starijih ljudi, ne prekidajte ih.

Etiketa za goste:

• unaprijed pozvati goste;
• Ne odlazite k ljudima bez poziva;
• posjetiti samo u dobrom raspoloženju;
• biti u odlasku najviše 2 do 3 sata kako ne biste mučili ljude.

Naučivši ta jednostavna pravila od djetinjstva, dijete će ih se u budućnosti pridržavati.

Razgovorni etiket

Kultura komunikacije među mnogim mladima smatra se zastarjelim konceptom i potpuno uzaludnim. Uostalom, govorni etiket pomaže u postizanju autoriteta i stjecanju povjerenja drugih. Popis ovih pravila je prilično dugačak:

• Kad uđete u sobu, uvijek se prvo trebate pozdraviti. Ovo se pravilo odnosi na sve, bez obzira na dob i status - školarce, umirovljenike, ravnatelje ili redovne zaposlenike.
• Na sastanku, prvi koji pozdravlja muškarca je žena, najmlađi je najstariji, pokojnik čeka, zaposlenik je mlađi čin - šef.
• Kada pozdravljate ljude starijeg položaja ili starosti, trebate ustati ili ustati. Pružanje ruke dok sjedite znak je lošeg ukusa.
• Muškarac bi se uvijek trebao prvo predstaviti ženi. Ne možete ljude prepustiti sebi i obvezati ih da daju vlastita imena.
• Nakon sastanka preporučljivo je odmahnuti rukom. Nepristojno je davati samo vrhove prstiju.
• Prekinuti sugovornika je jako loše. Ali možete i trebate izraziti svoje zanimanje za temu razgovora.
• Pravila malih razgovora omogućuju vam da razgovarate o bilo čemu što želite, ali bez uranjanja u detalje i izbjegavanja polemika.
• Trebate pratiti tempo i jačinu glasa: trebao bi biti prirodan, ali ne i stresan. Https: //youtu.be/UtlwEY-CITE

Uljudni verbalni oblici i prijateljski stav prema sugovorniku pomažu vam stvoriti povoljan dojam o sebi.

Pravila telefonske komunikacije

Telefonski razgovor također mora biti u mogućnosti. Ne vidjevši sugovornika, možete mu reći puno uvredljivih i nepotrebnih stvari. Ali privatni telefonski razgovori su jedno, a pozivi prema zanimanju - drugo.

Glavna pravila:

• Ne uzimajte telefon nakon prvog poziva, tek nakon drugog ili trećeg. Uštedjene sekunde trebate se mentalno pripremiti za telefonski razgovor, odlažući svoje poslove.Uz to, ako predstavnik tvrtke podigne telefon odmah nakon prvog poziva, klijent dobiva dojam da zaposlenici nemaju što raditi i samo im nedostaje mjesto rada. Ali ovdje je glavna stvar ne pretjerivati. Ako kasnije podignete telefon, klijent će se možda nervirati i izgubiti strpljenje.
• Prvo se morate predstaviti, imenovati tvrtku, pitati ime osobe s kojom razgovarate i ima li vremena za kratak razgovor. Nakon ovoga, preporučljivo je prijeći na glavno pitanje.
• Potrebno je pratiti intonaciju i brzinu govora. Glas bi trebao biti različit, nizak, ravnomjeran i samouvjeren. Bilo bi lijepo prilagoditi se tempu govora neke osobe na drugom kraju retka.
• Ne zaboravite na pristojne izraze: „hvala“, „budite ljubazni“, „ako vam to ne komplicira“.
• Upotreba zvučnika bespotrebno je. Osoba na drugom kraju linije odmah pokupi razliku u zvuku i počne se brinuti da li netko sluša. Također može biti dokaz da se predstavnik tvrtke bavi izvanzemaljskim (važnije stvari) i da se odaziva pozivima.
• Razgovarajući telefonom, ne možete pušiti, piti i jesti (žvakaća guma). Iako to nije vidljivo, ali sve se to odražava u govoru i izgleda zastrašujuće.
• Nakon što upotrebite funkciju "čekanja", morate definitivno zahvaliti osobi na čekanju. Ne vrijedi zadržati osobu duže od minute, bolje je reći da će, nakon što razjasni potrebne podatke, biti vraćen.
• Na kraju se svakako morate pozdraviti i zahvaliti osobi što je odvojila vrijeme za razgovor. Izvinjenje za utrošeno vrijeme nije potrebno.

S agresivnim i zahtjevnim kupcima trebate razgovarati smireno, ali odlučno i samouvjereno.

Dobri maniri i poslovni etiket

Ako se svi zaposlenici pridržavaju poslovnog etiketa, u poduzeću ili tvrtki stvara se povoljna atmosfera u kojoj nema mjesta za sukobe.

Uzmite u obzir sljedeće savjete:

• Sastanci i poslovni pregovori nikada ne bi trebali kasniti.
• Tvrtke tajne i privatnost podataka uvijek treba čuvati.
• Tijekom poslovnog razgovora, ne biste trebali gledati izbliza u lice sugovornika ili se naginjati nad njim. Također, tijekom komunikacije nije dopušteno naginjanje glave u stranu.
• Posjetnicu posjetite samo desnom rukom (čak i lijevim osobama). Primatelj posjetnice ne smije ga sakriti u stražnji džep hlača ili ga mazati prstima.
• Ne kršite granice osobnog prostora i previše se približite osobi. Potonji osjeća znatnu nelagodu. Minimalna udaljenost između sugovornika odgovara veličini ispruženog kraka. Bliže sebi, osoba može dopustiti samo rodbinu.
• Gost koji dolazi poslovno mora biti smješten na desnoj strani vlasnika.
• Potrebno je nadzirati vaš govor. Slang riječi, naglasne pogreške i upotreba riječi u pogrešnom smislu ostavljaju posebno nepovoljan dojam.
• Za kompliment, uvijek biste trebali zahvaliti kratku i jednostavnu zahvalnost bez pokazivanja lažne skromnosti.
• Uvijek trebate pratiti položaj tijela i geste. Neprihvatljivo je razgovarati, raširenih nogu, s rukama zataknutim u džepovima, nagnuti se i snažno gestikulirati.

Poslovni etiket - to su pravila, bez kojih neće biti moguće postići uspjeh u poslu. Uvijek ih se pokušavaju pridržavati, čak i ako nestabilnost vlada svuda okolo, i u politici i u ekonomiji.

Kako se ponašati za stolom

Za stolom se također trebate kulturno ponašati. Ovo se odnosi i na obiteljski odmor i na večeru u restoran, kafić ili na zabavu.

Pravila dobre forme za stolom:

• Nikada, ni u kojem slučaju, ne smije žvakati hranu otvorenih usta. Izgleda grozno. Također, nemojte razgovarati i smijati se ostatku hrane u ustima. Ovo nije samo ružno - pa se možete i ugušiti.
• Prije nego što u svoj tanjur stavite prilog, salatu ili predjelo iz uobičajenog jela, prvo ih morate ponuditi onima koji sjede u blizini.Hranu nametnuti zadnju.
• Ni u kojem slučaju nemojte na telefon stavljati telefon ili pametni telefon. To pokazuje osobu u negativnom svjetlu: ne zanima je što se događa, stalno je odvraćaju dolazne poruke i pozivi.

Stol se mora pravilno servirati, a svi su uređaji postavljeni na svoja mjesta.

Dobra kućna pravila

Mnogi vjeruju da se kod kuće možete ponašati slobodno i razdragano. Ali to je pogrešno, jer roditelji i djeca, bake i djedovi, sestre i braća trebaju pokazati posebnu ljubaznost i dobru volju u odnosu jedni prema drugima. Da bi obiteljski odnosi bili snažni i iskreni, trebate se radovati uspjesima voljenih, zahvaliti se, podržati u svim nastojanjima, često izgovarati ljubazne riječi i naći kompromise.

Starija generacija se mora poštivati.

Roditelji također ne bi trebali vrijeđati svoju djecu, dopuštaju uvredljiv jezik i čitaju im osobnu prepisku.

Izgled prema etiketu

Sposobnost lijepog oblačenja umjetnost je koju nisu svi savladali. Upravo izgled najviše utječe na prvi dojam.

• Svijetle i šarene stvari vrlo su upečatljive. U poslovnom stilu nisu prikladne, već se mogu nositi samo u neformalnom okruženju.
• Odjeća ni u kojem slučaju ne bi trebala biti vulgarna, posebno za žene. Kratka minica u kombinaciji s dubokim dekolteom vrh je sramote. Na slici može biti prisutan samo jedan od naznačenih elemenata.
• Čitav outfit trebao bi biti elegantan. To znači da svi materijali, stil i boje moraju biti izabrani po ukusu.
• Trebate se odjenuti na takav način da naglasite zasluge svoje figure i sakrijete mane.

Postoji puno suptilnosti i nijansi. Ako je moguće, trebate se posavjetovati s iskusnim stilistom ili krojačem koji će vam reći koje stvari dobro sjede, a koje loše, koja je odjeća prikladna u određenoj situaciji.

Istinski obrazovana osoba ponaša se besprijekorno svugdje: i u društvu i kod kuće. Budući da živimo u društvu, to bi svi trebali naučiti.