Čovjek živi, neprestano poznavajući stvarnost koja ga okružuje i karakteristike njegove osobnosti. U psihologiji percepcija je percepcija koja je aktivno usmjerena na istraživanje svijeta. Budući da je društvo glavni medij života racionalne osobe, na prvom mjestu je socijalna percepcija ili sposobnost poznavanja drugih ljudi.
Sadržaj materijala:
Što je percepcija ukratko
Ukratko, takav fenomen leži u sposobnosti razumijevanja svijeta putem osjetila - vida, sluha, dodira, mirisa i okusa. Za komunikaciju su važne slušna i vizualna percepcija.
Taj je koncept najvišestruko veći u psihologiji komunikacije. Socijalna percepcija podrazumijeva razumijevanje drugih ljudi, prodiranje u njihovu suštinu. Učinkovitost njegove provedbe osigurava se posebnim mehanizmima.
Definicija pojma u psihologiji
Doslovno prijevod percepcije riječi s latinskog jezika znači "percepcija". U psihologiji pojam podrazumijeva aktivno promišljanje ljudske svijesti o vanjskom i unutarnjem svijetu, okolini ljudi i pojava, događaja i situacija.
Socijalna percepcija je funkcija psihe koja omogućuje pojedincu da opazi svoju osobnost i društvo u okruženju. Izraz pripada američkom psihologu J. Bruneru. Osjećaj neživih predmeta različit je od razumijevanja okolnog društva. On može osjetiti neki pritisak izvana zbog činjenice da društvene ličnosti koje istražuje nisu ravnodušne prema njegovoj procjeni, žele je promijeniti na bolje. Na percepciju utječe koncept "ja", kod drugih se obično primjećuje ono što je svojstveno karakteru samog promatrača.Iz podataka o okolnom svijetu čovjek pamti samo ono što se odnosi na sebe.
Mehanizmi ljudske percepcije
Za učinkovitu komunikaciju sugovornik se mora dobro razumjeti. U tome im pomažu posebni psihološki mehanizmi društvene percepcije koji se uvjetno mogu podijeliti u 3 skupine:
- spoznaja druge osobe - identifikacija, empatija, privlačnost;
- razumijevanje sebe je odraz;
- sposobnost predviđanja razvoja situacije - psihoanaliza.
Na proces razumijevanja druge osobe utječe vlastiti "koncept ja" ili odgovor na pitanje: "Tko sam ja?" Ovaj se sustav sastoji od modela - "I strukture" koji vam omogućuju organiziranje percepcije svijeta. Ako osoba sebe smatra sportašem, onda će u drugim ljudima vidjeti prisutnost sportskih vještina. Kad se žena pozicionira kao ljepotica, tada će u skladu s tim kod onih koji su oko nje početi primjećivati ona obilježja koja pronalazi u sebi.
Na procjenu sugovornika utječu sljedeći čimbenici:
- kako osoba izgleda;
- stil razgovora;
- način ponašanja;
- geste.
Od velike važnosti je dob promatrača.
Na primjer, vanjske karakteristike su važnije za djecu:
- svijetli detalji u odjeći ili šminki;
- neobičan glas;
- izrazi lica.
Na percepciju utječu profesionalni stavovi, sklonost ocjenjivanju drugih kroz prizmu njihovih profesionalnih aktivnosti. Nastavnici primjećuju glas, način prezentacije gradiva, policija reagira na izgled, odjeću.
Efekti percepcije
Postoje zanimljive manifestacije netočnih percepcija ili opažajnih učinaka, čije znanje pomaže u praćenju naših i tuđih pogrešaka tijekom komunikacije:
- "Barnumov efekt" izražava se u čovjekovom povjerenju u procjenu njegove ličnosti ako dolazi od autoritativnog, prema njegovom mišljenju, izvora - roditelja, psihologa, vratara, mađioničarja itd.
- "Boomerang efekt" karakterizira potpuno odbijanje informacija. To se događa s jakim pritiskom na osobu, prisiljavajući je na pristanak. Odbacivanje se također događa s nepovjerenjem ili neprijateljstvom prema informatoru. Naročito je jasno takav otpor vidljiv kod trogodišnje djece i adolescenata koji na svaki zahtjev roditelja kažu: „Ne!“.
- "Učinak prvog dojma." Pojačana pažnja posvećuje se informacijama dobivenim tijekom prvog sastanka - izgledu, načinu oblačenja. Lijepi ljudi često zaslužuju laskavu karakterizaciju. Svi naknadni dojmovi koji su u suprotnosti s izvornom instalacijom odbacuju se kao pogrešni.
- "Učinak ruba" temelji se na sklonosti osobe da brže pamti prvi i posljednji signal predočeni za osjet, nego oni u sredini. Prvi i posljednji susret uvijek mi bljesne u sjećanju.
- "Učinak instalacije." Interpersonalna percepcija ovisi o unaprijed primljenim premisama. Ovo su smjernice koje određuju vlak misli evaluatora. Odnosno, negativni stavovi omogućavaju pronalaženje potvrde u izgledu i ponašanju, dok pozitivni stavovi vode povoljnom mišljenju.
- "Učinak novosti." Prve primljene informacije o osobi dulje vrijeme određuju odnos prema njoj. Sva daljnja komunikacija odvija se kroz prizmu tih informacija. Do izobličenja može doći pri komunikaciji s davno poznatom osobom, ako su najnovije informacije o njoj značajnije od prethodnih saznanja.
- "Učinak stereotipizacije" izražava se u sklonosti stvaranju stabilne slike pojave ili osobe. S obzirom na nedostatak vremena, usvojeni klišeji omogućuju vam da brzo procijenite novu situaciju. Takvi se obrasci formiraju u dobi od 12 do 30 godina zbog obrazovanja i kulture.
Postoje i mnogi drugi učinci ili pogreške koje karakteriziraju društvenu percepciju.
Manifestacija s drugim ljudima
U komunikaciji s ljudima mogu se pojaviti svi gore navedeni učinci koji iskrivljuju istinu percepcije. Sposobnost praćenja pogrešaka percepcije u nekom odnosu omogućava objektivniju analizu druge osobe i situacije.
Postoji još jedan zanimljiv fenomen koji se najčešće miješa u objektivne senzacije, nazvan "efekt projekcije". U pravilu, osoba pripisuje drugima svoje odlike karaktera. Projekcija je dvije vrste - atributna i zaštitna. U prvom trenutku sugovornik je obdaren pozitivnim osobinama karakterističnim za promatrača koji najviše doživljava. Ako negativne kvalitete dođu do izražaja u komunikaciji s neugodnom osobom, one su također povezane s promatračem. Psiha je osmišljena na način da sebe ocjenjuje samo pozitivno, osoba svoje negativne strane prenosi na drugu.
Pozitivne i negativne strane
Komunikaciju često ometaju ne samo učinci društvene percepcije, već i dominiraju stereotipi koji postoje dvije vrste - središnji i periferni. Prva su povezana s osnovnim načelima, ne mijenjaju se tijekom života. Druga vrsta je manje značajna za takvu prilagodbu, stoga se može transformirati. Postoje etnički stereotipi koji ovise o percepciji određenih nacionalnosti. Postoji stereotip vanzemaljskog neprijateljstva, koji se sastoji u podjeli ljudi na prijatelje i neprijatelje. Pretežno su značajni oni koji pripadaju njihovoj društvenoj skupini. Iskrivljena percepcija dovodi do neuroze i psihosomatskih bolesti - to je negativna strana društvene percepcije.
Pozitivna kvaliteta očituje se u sposobnosti adekvatne procjene ljudi i predviđanja njihovog ponašanja. Na percepciju drugih utječe iskustvo stečeno u procesu života, kao i princip udruživanja. To znači da je bilo koja osoba povezana u svijesti drugog s nekim bitnim, što je proizišlo iz prošlih iskustava. Takve su neobjektivne asocijacije posebno važne u obiteljskom životu. Što je više pozitivnih sličnosti sa supružnikom, to je bolja prognoza za trajanje braka.